I13 Pro TWS Headset Bluetooth Bass 9D HiFi Stereo Sound Earphone Wireless Waterproof Headphone Henset Bloetooth with Microphone
Headset Bluetooth i13, versi 5.0, baterai tahan 2–3 jam, jangkauan hingga 25m. Kompatibel semua perangkat, kontrol sentuh, tersedia 6 warna stylish.
Lihat ProdukSpilltekno – Kuota internet Telkomsel tiba-tiba raib? Banyak pengguna yang dibuat gigit jari. Keluhan soal ini nggak cuma ramai di media sosial, tapi juga sampai ke telinga anggota DPR RI! Sadarestuwati, anggota Komisi VI DPR RI, bahkan terang-terangan mengadukan masalah ini ke Menteri BUMN Erick Thohir. Ia mendesak agar ada tindakan tegas dan evaluasi menyeluruh. Kira-kira, apa sih yang sebenarnya terjadi?
AMIYO Tablet Edukasi Anak A15Pro 4/64GB 2Camera Wifi/Hotspot Only 8 inchi IPS Screen 4500MaH Tablet Anak Murah /Tablet Edukasi
Tablet edukasi Amiyo 8" Android 13, RAM cepat, kamera depan & belakang, baterai 4500mAh. Sudah termasuk case, stylus, dan konten edukatif anak.
Lihat ProdukKuota “Ghoib” Bikin Aduan Sampai ke Menteri BUMN
Masalah kuota Telkomsel yang seringkali hangus tanpa ampun jadi topik hangat dalam Rapat Kerja Komisi VI DPR RI dengan Menteri BUMN. Rapat ini disiarkan langsung di kanal YouTube DPR RI pada Rabu, 9 Juli 2025. Sadarestuwati mengungkapkan bahwa keluhan ini sebelumnya sudah ia sampaikan saat Rapat Dengar Pendapat dengan Direktur Utama PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.
“Masyarakat bingung, kok kuota bisa tiba-tiba hilang? Ini sudah saya sampaikan waktu rapat dengan Telkom,” kata Sadarestuwati di depan Menteri BUMN Erick Thohir. Ia menyoroti praktik yang dianggap merugikan konsumen, di mana sisa kuota internet yang belum habis justru lenyap saat pengguna isi ulang.
Menurut Sadarestuwati, seharusnya Telkomsel bisa mengakumulasikan sisa kuota internet ke paket yang baru dibeli. “Biasanya kan, setiap beli kuota, ada sisa saat masa aktifnya habis. Terus, pengguna isi ulang. Seharusnya sisa kuota itu bisa dipakai di pembelian selanjutnya,” jelasnya. Ia menambahkan, praktik “menghilangkan” kuota ini terasa nggak adil dan bikin masyarakat makin berat.
Anggota DPR dari Fraksi PDIP itu juga menyinggung soal banyaknya pengguna gawai di Indonesia, yang mencapai 137 juta orang. Ia mempertanyakan potensi kerugian yang dialami masyarakat akibat kuota yang hangus itu. “Kalau kita hitung, satu orang pakai minimal 20 GB per bulan, dikalikan 137 juta pengguna, berapa potensi ruginya?” ujarnya. Wah, lumayan besar juga ya!
Curhatan Pengguna: Isi Ulang, Kuota Langsung Lenyap!
Nggak cuma sampai di DPR, keluhan soal kuota internet Telkomsel yang tiba-tiba amblas juga ramai di media sosial. Banyak pengguna yang mengeluh kuota mereka hilang begitu saja setelah isi ulang, padahal masih ada sisa kuota dari paket sebelumnya.
“Baru aja isi kuota, eh, kuota lama langsung hilang. Padahal masih banyak sisanya,” tulis seorang pengguna Twitter dengan akun @InternetGercep. Keluhan serupa juga banyak ditemukan di forum online, di mana para pengguna saling berbagi pengalaman pahit soal kuota yang tiba-tiba “menghilang”.
Seorang pengguna dengan akun @KuotaMerdeka juga merasakan hal yang sama. “Saya baru isi paket internet bulanan. Tapi sisa kuota minggu lalu yang seharusnya masih ada, malah langsung hilang gitu aja. Ini kan rugi banget,” keluhnya. Bahkan, ada beberapa pengguna yang mengaku sudah lapor ke call center Telkomsel, tapi belum dapat solusi yang memuaskan.
“Saya udah hubungi call center Telkomsel, tapi mereka cuma bisa catat keluhan saya. Sampai sekarang belum ada tindak lanjutnya,” kata seorang pengguna dengan akun @TelkomselKecewa. Kondisi ini tentu bikin pelanggan Telkomsel kecewa dan nggak percaya lagi.
Minta Semua Operator Dievaluasi!
Menanggapi keluhan yang makin banyak, Sadarestuwati meminta Menteri BUMN Erick Thohir untuk mengevaluasi praktik penghangusan kuota internet secara menyeluruh. Nggak cuma Telkomsel, tapi juga semua operator seluler di Indonesia. “Saya rasa bukan cuma Telkomsel, tapi semua provider itu bisa mengakumulasikan sisa kuotanya. Jadi, nggak hangus gitu aja,” tegasnya.
Menurutnya, praktik ini merugikan konsumen dan berpotensi memberikan keuntungan yang nggak wajar bagi perusahaan. “Jadi, ini perlu terus dievaluasi. Kalau itu masuk di dalam dividen atau keuntungan, seberapa besar keuntungan dari sisa kuota itu? Tentu kami juga ingin tahu,” imbuhnya.
Sadarestuwati juga menyinggung pernyataan anggota Komisi V DPR RI, Adian Napitupulu, yang mengkritik promosi ojol yang dianggap “bohong”. Ia bahkan menyebut praktik penghangusan kuota internet Telkomsel lebih “kejam” karena menghilangkan sisa kuota dari para penggunanya. Wah, pedas juga ya!
Kuota Hangus, Untung Buat Siapa?
Masalah kuota internet yang hangus nggak cuma bikin konsumen rugi, tapi juga menimbulkan pertanyaan soal dampaknya ke keuangan perusahaan telekomunikasi. Sadarestuwati meminta Erick Thohir untuk mengevaluasi apakah sisa kuota internet yang hangus itu masuk sebagai keuntungan perusahaan. Kalau iya, berapa besar keuntungannya?
Berdasarkan data yang ada, potensi kerugian konsumen akibat kuota internet yang hangus diperkirakan mencapai triliunan rupiah setiap tahunnya. Angka ini dihitung dari jumlah pengguna internet di Indonesia, rata-rata pemakaian kuota per bulan, dan perkiraan sisa kuota yang nggak terpakai.
Sayangnya, sampai sekarang belum ada data resmi dari Telkomsel atau operator seluler lain soal keuntungan yang diperoleh dari praktik penghangusan kuota internet. Hal ini tentu menimbulkan tanda tanya besar di masyarakat.
Ke depannya, semoga pemerintah bisa bertindak tegas untuk melindungi hak-hak konsumen dan memastikan bisnis yang adil di industri telekomunikasi. Evaluasi menyeluruh soal penghangusan kuota internet harus dilakukan, dan regulasi yang lebih ketat perlu diterapkan supaya kejadian serupa nggak terulang lagi. Transparansi dari operator seluler juga penting banget untuk membangun kepercayaan dan hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Intinya, masalah ini menunjukkan pentingnya aturan yang berpihak pada konsumen di era digital, apalagi untuk layanan yang sudah jadi kebutuhan sehari-hari seperti internet. Spilltekno
Simak update artikel pilihan lainnya dari kami di Google News dan Saluran Whatsapp Channel
Fantech FLASH HQ53 Headset Gaming Mobile Wired Garansi Resmi 1 Tahun Black White
Fantech FLASH HQ53 headset gaming ringan & nyaman, driver 50mm, mic jernih, kontrol volume mudah, efek lampu merah, dual koneksi AUX/USB. Garansi 1 tahun.
Lihat Produk
