Spilltekno – Belanja online kini bukan sekadar klik dan bayar. Dengan hadirnya teknologi kecerdasan buatan (AI), pengalaman belanja menjadi jauh lebih personal dan efisien. Riset terbaru dari Kantar dan Lazada menunjukkan bahwa masyarakat Indonesia semakin akrab dengan penggunaan AI dalam e-commerce. Bahkan, 53 persen responden mengakui bahwa AI meningkatkan pengalaman belanja mereka, sementara 96 persen percaya AI dapat merekomendasikan produk paling relevan sesuai kebutuhan mereka.
Dalam artikel ini, kami akan membahas bagaimana teknologi chatbot berbasis AI seperti AI Lazzie milik Lazada telah mengubah cara masyarakat Indonesia berbelanja online, serta bagaimana Anda dapat memanfaatkan fitur ini secara optimal.
Penerimaan Teknologi AI di Indonesia
Berdasarkan survei bertajuk Artificial Intelligence Adoption in eCommerce in SEA, mayoritas masyarakat Indonesia sudah mengenal teknologi berbasis AI dalam belanja online. Beberapa temuan menarik dari riset ini meliputi:
- 54 persen responden telah familiar dengan fitur chatbot AI.
- AI diakui mampu membuat pengalaman belanja lebih nyaman dan relevan.
- Platform e-commerce seperti Lazada terus memperkenalkan inovasi berbasis AI untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Mengenal AI Lazzie: Chatbot AI di Lazada
Apa Itu AI Lazzie?
AI Lazzie adalah chatbot berbasis AI yang tersedia di aplikasi Lazada melalui fitur Pesan+. Teknologi ini dirancang untuk membantu pelanggan menemukan produk yang mereka butuhkan dengan cepat dan efisien.
Fitur unggulan AI Lazzie:
- Rekomendasi produk berdasarkan deskripsi pengguna.
- Kemampuan untuk terus belajar dan berkembang melalui input pengguna.
- Interaksi real-time yang intuitif dan personal.
Cara Memaksimalkan AI Lazzie untuk Belanja Online
Agar pengalaman belanja Anda lebih maksimal, berikut adalah beberapa tips praktis menggunakan AI Lazzie:
1. Cari Inspirasi dengan Chatbot AI
Punya bayangan barang yang diinginkan tapi bingung mencarinya? Cukup ketik deskripsi produk di fitur Pesan+. Misalnya, ketik “tas kulit wanita untuk kerja” dan biarkan AI Lazzie mencarikan produk sesuai keinginan Anda.
2. Tulis Deskripsi yang Spesifik
Semakin detail deskripsi yang Anda berikan, semakin akurat hasil rekomendasinya. Contoh:
- Deskripsi Umum: “sepatu olahraga wanita”
- Deskripsi Spesifik: “sepatu olahraga wanita untuk lari dengan harga di bawah Rp500 ribu”
Hasil yang lebih spesifik akan membantu Anda menemukan produk yang benar-benar sesuai kebutuhan.
3. Beri Prompt Baru
Jika rekomendasi pertama belum memuaskan, jangan ragu untuk memberikan deskripsi tambahan. Misalnya, ubah kata kunci menjadi “sepatu olahraga wanita ringan untuk marathon”.
4. Manfaatkan Kesempatan Belajar AI
Setiap input dari pengguna membantu AI Lazzie untuk terus belajar. Jadi, semakin sering Anda menggunakan fitur ini, semakin baik pula hasil rekomendasi yang diberikan.
Dampak Positif AI pada E-commerce di Indonesia
Teknologi AI seperti AI Lazzie membawa banyak manfaat bagi konsumen, di antaranya:
- Efisiensi Waktu: Tidak perlu lagi berlama-lama mencari produk secara manual.
- Rekomendasi Personalisasi: Produk yang ditawarkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi.
- Kemudahan Akses: Semua fitur tersedia langsung di aplikasi, memudahkan pengguna untuk berbelanja kapan saja.
Menurut Amelia Tediarjo, Head of Operations Lazada Indonesia, penerimaan masyarakat terhadap inovasi AI membuka peluang besar bagi pengembangan teknologi ini di berbagai sektor.
Masa Depan Belanja dengan AI
Teknologi AI, seperti yang diterapkan melalui AI Lazzie, tidak hanya memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman dan personal, tetapi juga menjadi bukti nyata bagaimana inovasi dapat mengubah cara masyarakat berbelanja online. Dengan fitur-fitur canggih yang terus berkembang, pelanggan dapat menikmati belanja yang lebih efisien, relevan, dan menyenangkan.
Sebagai penutup, kami mengajak Anda untuk mencoba sendiri pengalaman berbelanja menggunakan AI Lazzie di aplikasi Lazada. Siapa tahu, barang impian Anda hanya satu klik saja!
Dengan terus berkembangnya teknologi AI, kita dapat berharap bahwa inovasi seperti AI Lazzie akan menjadi standar baru dalam e-commerce di masa depan. Spilltekno
Cek Informasi Teknologi Lainnya di Google News