Meskipun demikian, masih terdapat beberapa kekurangan dalam perangkat lunak ini. Notifikasi terlihat kurang konsisten dalam tampilannya, dan ada penundaan dalam respons layar terhadap gerakan jari pengguna. Terdapat juga masalah dengan mode gambar-dalam-gambar yang tidak berfungsi dengan baik. Meskipun ada beberapa kekurangan ini, HiOS memiliki potensi yang baik, dan Techno dapat melakukan perbaikan dalam pembaruan perangkat lunak berikutnya.
Kualitas Kamera yang Solid
Salah satu keunggulan Camon 20 Pro 5G terletak pada kualitas kamera yang solid. Terdapat tiga lensa kamera, termasuk kamera utama 64MP yang menggunakan sensor Samsung RGBW untuk kualitas gambar yang lebih baik dalam kondisi cahaya rendah. Kamera ini mampu menghasilkan gambar yang tajam dan penuh warna, dengan kemampuan pemisahan subjek yang baik berkat aperture f/1.65 yang lebar. Namun, pengguna perlu berhati-hati dalam pengambilan foto close-up karena dataran fokus aperture lebar yang sempit.
Kamera selfie 32MP juga mengesankan dengan kualitas yang tajam, membuatnya menjadi salah satu kamera selfie terbaik dalam kisaran harga ini. Terdapat juga berbagai fitur AI dalam aplikasi kamera, seperti filter makeup, perataan kulit, dan pembesaran mata, yang dapat meningkatkan hasil foto selfie. Namun, ada sedikit kelebihan pemrosesan AI dalam beberapa kasus, dan beberapa foto terlihat kotor dan buram.