Spilltekno – Smartfren tancap gas! Usai “kawin” dengan XL, operator seluler ini makin gencar memperluas jaringan mereka. Targetnya jelas: menjaring lebih banyak pelanggan baru. Dengan amunisi spektrum tambahan dan jangkauan yang lebih luas, Smartfren berambisi meningkatkan kualitas layanan dan jadi pilihan utama masyarakat. Langkah ini diyakini bisa bikin Smartfren makin kuat di kancah telekomunikasi Tanah Air.
Jaringan Makin Luas, Amunisi Spektrum Baru
Fokus utama Smartfren setelah merger adalah memperluas jangkauan jaringan. Mereka nggak main-main soal investasi untuk menambah infrastruktur di berbagai pelosok Indonesia. Tujuannya satu: memastikan semua pelanggan Smartfren bisa menikmati internet yang stabil dan berkualitas, bahkan di daerah yang dulunya susah sinyal.
“Dengan jaringan yang lebih luas ini, kami ingin pelanggan Smartfren bisa merasakan koneksi terbaik, di mana pun mereka berada,” ujar perwakilan Smartfren dalam pernyataan resminya.
Incar Pelanggan Baru
Merger dengan XL jadi momentum penting untuk mendongkrak jumlah pelanggan. Smartfren menyiapkan berbagai paket dan layanan menarik, serta meningkatkan kualitas pelayanan secara keseluruhan. Kabarnya, minat masyarakat terhadap layanan Smartfren meningkat tajam setelah pengumuman merger.
Strategi merebut hati pelanggan baru ini nggak cuma soal harga murah, tapi juga tentang pengalaman pengguna yang lebih baik. Smartfren berinvestasi pada teknologi baru dan sistem layanan pelanggan yang lebih responsif demi memenuhi kebutuhan pengguna yang kian beragam.
Kualitas Layanan Juga Ditingkatkan
Penambahan spektrum frekuensi diharapkan bisa bikin kualitas layanan Smartfren makin oke. Dengan “jalan tol” yang lebih lebar, Smartfren bisa menyediakan kapasitas jaringan yang lebih besar, sehingga potensi gangguan atau internet lemot bisa diminimalkan. Ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan Smartfren untuk memenuhi ekspektasi pelanggan.
“Kami sadar betul bahwa kualitas layanan adalah kunci utama bagi pelanggan. Karena itu, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan jaringan dan layanan, agar pelanggan selalu mendapatkan pengalaman internet yang terbaik,” lanjutnya.
Produk Andalan dan Program Loyalitas
Smartfren punya segudang cara untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, salah satunya dengan menawarkan berbagai produk unggulan dan program loyalitas. Paket data yang terjangkau dan sesuai dengan kebutuhan berbagai kalangan jadi andalan. Selain itu, Smartfren juga fokus mengembangkan program loyalitas yang memberikan keuntungan lebih bagi pelanggan setia.
UNLIMITED Worry-Free Jadi Magnet
Paket UNLIMITED worry-free jadi jagoan Smartfren. Dengan harga terjangkau, pelanggan bisa menikmati akses internet tanpa batas, bebas streaming video, main game online, atau kerja dari rumah tanpa khawatir kuota jebol. Nggak heran kalau paket ini jadi daya tarik utama bagi pelanggan.
Data internal Smartfren menunjukkan, paket UNLIMITED worry-free menyumbang lebih dari 40% dari total penjualan paket data. Ini membuktikan popularitas paket ini di kalangan pengguna internet Indonesia.
Inovasi Digital Terus Digeber
Smartfren nggak berhenti berinovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Salah satu contohnya adalah chatbot AI SARAH, yang siap membantu pelanggan mendapatkan informasi, menyelesaikan masalah, dan mengakses berbagai layanan Smartfren dengan mudah. Selain itu, aplikasi mySF juga terus dikembangkan agar pelanggan bisa mengelola akun, membeli paket data, dan mendapatkan info promo terbaru.
“Kami yakin inovasi digital adalah kunci untuk memenangkan persaingan. Kami akan terus berinvestasi dalam teknologi baru dan mengembangkan solusi digital yang inovatif,” kata perwakilan Smartfren dari bagian Pengembangan Teknologi.
Jangkauan Makin Merata
Setelah merger, jangkauan Smartfren semakin luas dan menjangkau berbagai daerah baru di Indonesia. Ini berarti semakin banyak masyarakat bisa menikmati internet cepat dan terjangkau dari Smartfren. Langkah ini sejalan dengan komitmen Smartfren untuk menyediakan akses internet yang merata di seluruh Indonesia.
Daerah Baru Kebagian Sinyal Smartfren
Beberapa wilayah baru kini bisa menikmati layanan Smartfren, mulai dari Bengkulu, Gorontalo, Kalimantan Tengah, Sulawesi Tengah, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, Sumbawa, hingga Nusa Tenggara Timur. Perluasan jangkauan ini adalah hasil investasi besar-besaran dalam infrastruktur jaringan, serta kerjasama dengan berbagai pihak terkait.
“Kami senang sekali bisa memperluas jangkauan layanan kami ke wilayah-wilayah baru. Kami berharap kehadiran Smartfren bisa memberikan manfaat bagi masyarakat setempat, terutama dalam meningkatkan akses terhadap informasi dan kesempatan ekonomi,” kata perwakilan Smartfren dari bagian Ekspansi Wilayah.
Infrastruktur XL dan Smartfren Jadi Satu
Integrasi infrastruktur XL dan Smartfren memberikan konektivitas yang lebih luas dan handal. Dengan menggabungkan sumber daya dan teknologi, Smartfren bisa menyediakan jaringan yang lebih kuat dan stabil, sehingga pelanggan bisa menikmati pengalaman internet yang lebih baik.
Proses integrasi ini mencakup berbagai aspek, seperti penyatuan jaringan inti, optimasi kapasitas jaringan, dan peningkatan efisiensi operasional. Smartfren menargetkan proses integrasi ini selesai secepatnya agar pelanggan bisa segera merasakan manfaatnya.
Ke depannya, Smartfren berencana untuk terus mengembangkan jaringan dan layanan mereka, serta menghadirkan inovasi-inovasi baru yang bisa meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia. Dengan fokus pada ekspansi jaringan, peningkatan kualitas layanan, dan pengembangan produk unggulan, Smartfren optimis bisa mencapai target pertumbuhan pelanggan dan memperkuat posisinya sebagai salah satu pemain utama di pasar telekomunikasi Indonesia. Langkah strategis ini diharapkan bisa memberikan kontribusi positif bagi pembangunan ekonomi dan sosial di Indonesia. Dengan dukungan lebih dari 209 ribu BTS dan melayani 82,6 juta pelanggan, Smartfren siap menghadapi persaingan pasar yang semakin sengit.
Simak update artikel pilihan lainnya dari kami di Google News dan Saluran WhatsApp Channel