Spilltekno – Pulsa tiba-tiba amblas padahal merasa nggak boros? Bisa jadi ada langganan otomatis yang “menggerogoti” tanpa kamu sadari. Banyak banget pelanggan Telkomsel yang curhat soal ini, pulsa mendadak ludes entah ke mana. Biasanya sih, biang keladinya adalah layanan berlangganan yang aktif sendiri. Kadang memang menawarkan kemudahan, kayak paket internet murah atau konten hiburan seru, tapi kalau nggak diawasi, malah bikin dompet jebol. Nah, gimana sih cara amannya? Yuk, simak panduan lengkap cara cek dan berhenti langganan otomatis di Telkomsel biar pulsa tetap aman!
Cara Cek dan Unreg Paket Internet Telkomsel
Paket internet itu udah kayak napas buat pengguna smartphone zaman sekarang. Telkomsel sendiri punya seabrek pilihan paket, dari yang murah meriah sampai yang kuotanya bikin puas browsing seharian. Tapi, seringkali kita lupa, lagi pakai paket apa sih? Atau malah nggak sadar kalau ternyata sudah berlangganan paket tertentu. Nggak usah panik, ini dia beberapa cara buat cek dan berhenti paket internet Telkomsel:
Melihat Paket Internet yang Aktif
Cara paling gampang? Buka aplikasi MyTelkomsel! Aplikasi ini bisa diunduh gratis di Google Play Store (buat Android) atau App Store (buat iPhone). Setelah diunduh dan login, ikutin langkah-langkah ini:
1. Buka aplikasi MyTelkomsel di HP kamu.
2. Di halaman utama, cari tulisan ‘Kuota Kamu’ atau yang mirip-mirip. Biasanya sih langsung kelihatan.
3. Nah, di situ kamu bisa lihat semua info soal paket internet yang lagi aktif. Mulai dari nama paketnya, sisa kuota, sampai tanggal berlakunya. Lengkap!
Dengan tau info detailnya, kamu bisa putusin, mau lanjut langganan atau berhenti aja.
Unreg Paket Internet Lewat Dial UMB
Selain aplikasi, kamu juga bisa pakai kode UMB (*363#) buat berhentiin paket internet. Cara ini praktis banget, apalagi kalau lagi nggak ada koneksi internet. Caranya gini:
1. Buka aplikasi telepon di HP kamu.
2. Ketik *363# terus pencet tombol panggil.
3. Nanti muncul menu pop-up dengan banyak pilihan. Cari yang berhubungan sama paket internet atau layanan berlangganan. Biasanya tulisannya “Paket Internet”, “Berhenti Paket”, atau sejenisnya.
4. Pilih opsi itu, terus ikutin aja instruksi yang muncul di layar.
5. Mungkin kamu disuruh konfirmasi dengan pilih “Berhenti Paket” atau “Unreg”.
6. Setelah konfirmasi, tunggu sebentar sampai dapat SMS notifikasi yang bilang paket internetnya udah berhasil dihentikan.
Metode ini berguna banget kalau lagi bokek kuota atau susah pakai aplikasi MyTelkomsel.
Unreg Paket Internet Lewat SMS
Cara lain yang nggak kalah simpel adalah lewat SMS. Ikutin langkah-langkah ini:
1. Buka aplikasi pesan (SMS) di HP kamu.
2. Bikin pesan baru, kirim ke nomor 3636.
3. Isi pesannya sesuai jenis paket yang mau kamu berhentiin. Kalau paket internet unlimited, ketik “UL OFF” (tanpa tanda kutip). Kalau paket internet kuota biasa, ketik “FLASH OFF” (tanpa tanda kutip).
4. Kirim deh pesannya ke 3636.
5. Tunggu sampai kamu dapat SMS konfirmasi yang bilang paket internetnya udah berhasil dihentikan.
Pastikan format pesannya bener ya, biar prosesnya lancar jaya.
Unreg Paket Internet Lewat Aplikasi MyTelkomsel
Aplikasi MyTelkomsel emang bikin hidup lebih mudah. Selain cek, kamu juga bisa langsung berhenti langganan dari aplikasi ini. Caranya:
1. Buka aplikasi MyTelkomsel di HP kamu.
2. Klik ikon menu (biasanya tiga garis horizontal) di sudut kanan bawah layar.
3. Pilih “Paket dan Berlangganan”.
4. Nanti muncul daftar paket internet yang lagi aktif. Pilih yang mau kamu berhentiin.
5. Di halaman detail paket, cari dan klik opsi “Berhenti” atau “Unreg”.
6. Ikutin instruksi yang muncul di layar buat konfirmasi.
7. Tunggu sampai dapat notifikasi yang bilang paket internetnya udah berhasil dihentikan.
Dengan aplikasi MyTelkomsel, berhentiin paket jadi lebih gampang dan jelas.
Cara Unreg Layanan Langganan Lain di Telkomsel
Selain paket internet, Telkomsel juga nawarin layanan lain kayak konten hiburan, nada dering pribadi, atau info-info menarik. Biasanya sih ada masa percobaan gratisnya, tapi begitu habis, pulsa langsung kesedot otomatis kalau kamu nggak berhenti langganan. Makanya, penting banget buat tau cara berhentiin layanan-layanan ini.
Buat berhentiin layanan langganan selain paket internet, coba cara-cara ini:
* Lewat SMS: Coba kirim SMS dengan format “UNREG ” ke nomor yang tertera di SMS penawaran layanan. Misalnya, kalau kamu langganan nada dering “RBT123”, coba kirim “UNREG RBT123” ke nomornya.
Lewat Dial UMB: Coba dial 111# atau *123# terus cari opsi yang berhubungan sama layanan berlangganan. Ikutin instruksi yang muncul di layar buat berhentiin layanan yang kamu mau.
* Hubungi Call Center Telkomsel: Kalau masih susah berhentiin lewat SMS atau UMB, langsung aja telepon call center Telkomsel di nomor 188. Ceritain masalahmu dan minta bantuan buat berhentiin layanan yang nggak kamu mau. Petugasnya bakal bantu proses permintaanmu.
“Ini penting banget biar pelanggan punya kontrol penuh atas pulsa mereka,” kata Syaiful, seorang analis telekomunikasi. “Telkomsel harus lebih transparan soal layanan berlangganan dan kasih cara yang lebih gampang buat pelanggan kelola langganan mereka.”
Menurut data terbaru dari Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI), keluhan soal pulsa yang kesedot otomatis masih jadi masalah utama buat pelanggan telekomunikasi. Artinya, operator seluler harus terus berusaha ningkatin kualitas layanan dan kasih info yang lebih jelas ke pelanggan.
Dengan ikutin panduan di atas, kamu bisa amankan pulsa dari layanan berlangganan yang nggak kamu sadari. Rajin-rajin cek layanan apa aja yang aktif di nomor Telkomsel kamu, terus langsung berhentiin kalau ada yang nggak kamu butuhin. Dijamin pulsa kamu aman dan dompet nggak jebol!
Untungnya, Telkomsel terus berusaha buat ningkatin sistem dan layanannya demi kasih pengalaman terbaik buat pelanggan. Kabarnya, mereka mau luncurin fitur baru di aplikasi MyTelkomsel yang bakal bikin pelanggan lebih gampang lihat dan kelola semua layanan berlangganan di satu tempat. Semoga fitur ini beneran bikin lebih transparan dan kasih kontrol lebih besar ke pelanggan ya! Spilltekno
Simak update artikel pilihan lainnya dari kami di Google News dan Saluran Whatsapp Channel