I13 Pro TWS Headset Bluetooth Bass 9D HiFi Stereo Sound Earphone Wireless Waterproof Headphone Henset Bloetooth with Microphone
Headset Bluetooth i13, versi 5.0, baterai tahan 2–3 jam, jangkauan hingga 25m. Kompatibel semua perangkat, kontrol sentuh, tersedia 6 warna stylish.
Lihat ProdukSpilltekno – Spilltekno – Di era digital yang kian maju, persaingan di dunia kerja semakin ketat. Munculnya teknologi kecerdasan buatan (AI) menimbulkan kekhawatiran akan potensi pengurangan tenaga kerja manusia. Namun, transcosmos Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan customer experience (CX), justru mengambil langkah berbeda dengan membuka lapangan kerja baru.
Merangkul Teknologi AI: transcosmos Indonesia Buka Lapangan Kerja Baru
Dampak Teknologi AI pada Sektor CX
Tablet PC Pro14 16GB+1024GB 11.6inci Tablet Android Layar Penuh Layar Besar Wifi 5G Dual SIM Dual Standby Tablet Anak-anak Belajar
Tablet 12" Android 13, RAM 16GB, dual SIM 4G/5G, layar IPS 2560x1600, kamera 64MP+32MP, baterai tahan hingga 10 jam, dukung OTG & ekspansi hingga 1TB.
Lihat ProdukTeknologi AI memang memberikan dampak positif pada sektor CX, seperti meningkatkan efisiensi operasional. Namun, kehadiran AI juga berpotensi mengurangi kebutuhan akan tenaga kerja manusia. Hal ini menjadi tantangan tersendiri bagi para pekerja di bidang CX.
Strategi transcosmos Indonesia di Tengah Gempuran AI
Menanggapi potensi ancaman AI, transcosmos Indonesia mengambil strategi yang bijak. General Manager CX Solution transcosmos Indonesia, Dimas Aditama, menegaskan bahwa AI tidak dimaksudkan untuk menggantikan manusia, melainkan untuk meningkatkan produktivitas. “Semangat kami adalah menyelaraskan antara manusia dan teknologi, agar keduanya bisa berjalan bersamaan dengan tujuan meningkatkan efisiensi dan efektivitas,” kata Dimas.
Menurut Dimas, AI membuka peluang baru bagi pekerja untuk mengembangkan kompetensi yang lebih tinggi dan beradaptasi dengan teknologi baru. “AI membutuhkan manusia untuk terus dikembangkan, dan dalam beberapa tahun ke depan, kita masih membutuhkan keberadaan orang-orang yang memiliki keterampilan untuk mengelola teknologi ini.”
Komitmen transcosmos Indonesia terhadap Pembukaan Lapangan Kerja
Sebagai wujud komitmennya dalam membuka lapangan kerja, transcosmos Indonesia baru saja membuka kantor cabang baru di Yogyakarta. Vice President Director transcosmos Indonesia, Ardi Sudarto, mengungkapkan bahwa perusahaan berkomitmen untuk tidak hanya membuka lapangan pekerjaan, tetapi juga memastikan bahwa setiap karyawan berkembang bersama dengan teknologi.
Ardi melaporkan bahwa pada akhir tahun 2023, jumlah staf transcosmos Indonesia belum mencapai 3.000 orang. Namun, dengan pembukaan kantor cabang di Yogyakarta pada tahun 2024, jumlah staf perusahaan bertambah hingga 4.300 orang. “Dan ini masih diproyeksi akan bertambah karena kebutuhan dan bisnis bertumbuh,” ujar dia.
Peluang Talenta Lokal di Yogyakarta
Yogyakarta yang dikenal sebagai kota pelajar dengan banyaknya universitas ternama menjadi lokasi strategis untuk kantor cabang baru transcosmos Indonesia. Keberadaan teknologi AI dapat menjadi peluang besar untuk memanfaatkan talenta lokal di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi.
Dengan merangkul teknologi AI secara bijak dan tetap mengutamakan peran manusia, transcosmos Indonesia membuktikan bahwa kemajuan teknologi tidak harus menjadi ancaman, melainkan dapat menciptakan lapangan kerja baru dan memberdayakan sumber daya manusia yang ada. Spilltekno
Cek Informasi Teknologi Lainnya di Google News Spilltekno
Simak update artikel pilihan lainnya dari kami di Google News dan Saluran Whatsapp Channel
AMIYO Tablet Edukasi Anak A15Pro 4/64GB 2Camera Wifi/Hotspot Only 8 inchi IPS Screen 4500MaH Tablet Anak Murah /Tablet Edukasi
Tablet edukasi Amiyo 8" Android 13, RAM cepat, kamera depan & belakang, baterai 4500mAh. Sudah termasuk case, stylus, dan konten edukatif anak.
Lihat Produk
