Hal ini disebabkan oleh adanya fitur carrier lock atau network lock yang membuat iPhone hanya bisa digunakan dengan kartu SIM dari operator tertentu.
Untuk mengetahui apakah iPhone ex inter Anda terkunci atau tidak, Anda bisa melakukan beberapa cara berikut:
1. Cek IMEI iPhone Anda di situs web seperti imei.info atau iphoneimei.net
Masukkan nomor IMEI iPhone Anda dan klik cek. Anda akan melihat informasi tentang model, warna, kapasitas, tanggal aktivasi, status garansi, dan status kunci jaringan iPhone Anda.
Jika status kunci jaringan menunjukkan unlocked, berarti iPhone Anda bisa digunakan dengan kartu SIM apa saja. Jika menunjukkan locked, berarti iPhone Anda terkunci dengan operator tertentu.
2. Ganti kartu SIM iPhone Anda dengan kartu SIM dari operator lain
Jika iPhone Anda bisa mengenali kartu SIM tersebut dan bisa melakukan panggilan, SMS, atau internet, berarti iPhone Anda tidak terkunci.