Namun, hal ini mungkin sulit dilakukan jika bagian belakang kartu telah tergores hingga menghilangkan kode PUK tersebut.
Jika HP Anda hilang beserta kartu SIM-nya, Anda dapat mengecek kode PUK dengan cara lain.
2. Cek Kode PUK Telkomsel Pakai MyTelkomsel
Cara kedua adalah menggunakan aplikasi MyTelkomsel. Anda hanya perlu jaringan internet untuk menggunakan aplikasi ini.
Langkah-langkah untuk mengecek kode PUK Telkomsel adalah sebagai berikut:
- Unduh aplikasi MyTelkomsel di HP Anda.
- Jika Anda belum pernah menggunakan MyTelkomsel, lakukan registrasi terlebih dahulu. Jika sudah mendaftar, langsung login dengan nomor Telkomsel Anda.
- Setelah masuk ke halaman utama, klik profil nama Anda yang ada di pojok kiri atas.
- Di bagian atas akan muncul kode PUK Telkomsel bersama dengan foto profil, nama, nomor Telkomsel, dan jenis kartu.
- Cara lain menggunakan aplikasi MyTelkomsel adalah menggunakan asisten virtual Veronica yang ada di pojok kanan atas halaman utama. Ketikkan ‘kode PUK’, kemudian jawab beberapa pertanyaan seperti nomor HP, nomor yang sering dihubungi, hingga nominal pembelian pulsa terakhir. Jika sesuai, Veronica akan memberikan kode PUK Telkomsel.
3. Cek Kode PUK Telkomsel Via Telepon
Anda juga dapat memeriksa kode PUK Telkomsel dengan menghubungi layanan pelanggan Telkomsel menggunakan telepon.
Anda dapat menghubungi mereka di nomor 188 atau 0807-1-080808.
Laporkan bahwa Anda kehilangan kode PUK Telkomsel.