BPJS Kesehatan itu penting banget, bisa dibilang penyelamat buat kita-kita di Indonesia. Bayangin aja, kalau tiba-tiba sakit dan butuh biaya besar, BPJS ini bisa bantu banget. Tapi, semua manfaat ini cuma bisa dinikmati kalau kartu BPJS kita aktif. Nah, jangan sampai deh gara-gara lupa ngecek, hak kita jadi ketahan. Untungnya, sekarang zaman udah canggih, ngecek status BPJS itu gampang banget, cukup dari HP aja! Yuk, simak cara lengkapnya di bawah ini, plus tips kalau ternyata kartu BPJS kamu lagi gak aktif.
Cara Gampang Cek Status BPJS Lewat HP
Rajin ngecek status BPJS itu penting, lho! Ibarat sedia payung sebelum hujan. Jadi, kalau ada masalah kayak telat bayar iuran dan status jadi non-aktif, kita bisa langsung gercep ngurus. Gimana caranya ngecek? Tenang, ada beberapa cara yang bisa kamu pilih:
1. Pakai Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN ini kayak “one-stop-shop”-nya BPJS Kesehatan. Selain buat ngecek status, kamu juga bisa daftar jadi peserta baru, ubah data diri, lihat riwayat pembayaran, bahkan cari tahu lokasi rumah sakit atau klinik terdekat. Komplit, kan?
Kata dr. Maya, Humas BPJS Kesehatan, “Aplikasi ini memang kami rancang biar peserta BPJS Kesehatan lebih mudah mengakses informasi dan layanan. Kami juga terus kembangin fitur-fitur baru biar makin nyaman.”
Nah, buat ngecek status lewat aplikasi ini, ikutin langkah-langkah berikut:
1. Download dulu aplikasi Mobile JKN di Google Play Store (buat Android) atau App Store (buat iPhone).
2. Buka aplikasinya dan login pakai NIK, nomor kartu BPJS, atau email yang udah didaftarin. Kalau belum punya akun, ya daftar dulu.
3. Setelah berhasil login, pilih menu “Cek Kepesertaan”.
4. Di halaman itu, kamu bakal lihat semua info tentang status BPJS kamu, mulai dari aktif atau enggak, tanggal terakhir bayar iuran, sampai daftar anggota keluarga yang ikut.
Enaknya pakai aplikasi ini, semua info ada di genggaman. Tinggal buka HP, beres!
2. Lewat Website Resmi BPJS Kesehatan
Buat yang males download aplikasi, bisa juga kok ngecek lewat website resmi BPJS Kesehatan. Caranya juga gak ribet:
1. Buka browser di HP kamu, terus kunjungi website BPJS Kesehatan di bpjs-kesehatan.go.id.
2. Cari menu “Cek Kepesertaan”. Biasanya ada di bagian atas atau tengah halaman utama.
3. Klik menu itu, nanti kamu bakal diarahkan ke halaman buat ngecek status.
4. Masukkan NIK dan tanggal lahir kamu di kolom yang udah disediain.
5. Klik tombol “Cari” atau “Submit”.
6. Nanti sistem bakal nunjukkin info tentang status BPJS kamu.
Pilihan ini cocok buat yang internetnya stabil dan gak mau ribet download aplikasi tambahan.
3. Via Chatbot WhatsApp PANDAWA
Nah, ini dia cara kekinian buat ngecek status BPJS: lewat WhatsApp! BPJS Kesehatan punya chatbot namanya PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp). Jadi, kamu bisa langsung tanya-tanya ke chatbot ini lewat WhatsApp yang mungkin udah sering kamu pakai.
Caranya gini:
1. Simpan dulu nomor resmi PANDAWA BPJS Kesehatan, yaitu 0811-8165-165, di kontak HP kamu.
2. Buka WhatsApp dan kirim pesan ke nomor itu. Bisa mulai dengan “Hai” atau “Halo”.
3. Nanti chatbot PANDAWA bakal bales dan ngasih tau layanan apa aja yang tersedia.
4. Ikutin aja instruksi dari chatbot buat ngecek status. Biasanya kamu bakal diminta masukkin NIK atau nomor kartu BPJS.
5. Setelah dimasukkin datanya, chatbot bakal nunjukkin status BPJS kamu.
Simpel banget kan? Cocok buat yang pengen ngecek status dengan cepat dan tanpa ribet buka aplikasi atau website lain.
4. Telepon Call Center 165
Kalau kamu lebih nyaman ngobrol langsung sama petugas, bisa juga telepon call center BPJS Kesehatan di nomor 165. Layanan ini buka 24 jam setiap hari.
Waktu telepon, siapin NIK atau nomor kartu BPJS kamu. Petugasnya bakal ngecek data kamu dan ngasih tau status BPJS kamu.
Selain ngecek status, kamu juga bisa tanya-tanya soal layanan BPJS Kesehatan lainnya.
Kata salah satu petugas call center 165, “Kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik buat peserta BPJS Kesehatan. Jangan ragu buat menghubungi kami kalau ada pertanyaan atau butuh bantuan.”
5. Cek Lewat Media Sosial Resmi BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan juga aktif banget di media sosial, kayak Instagram, Facebook, dan Twitter. Kamu bisa coba ngecek status dengan kirim pesan langsung (DM) ke akun media sosial resmi BPJS Kesehatan.
Pastikan akun yang kamu kirimin pesan itu udah terverifikasi (ada tanda centang biru) biar gak kena tipu. Jangan lupa sertakan data yang diminta, kayak NIK atau nomor kartu BPJS, buat proses verifikasi.
Nanti petugas media sosial BPJS Kesehatan bakal bales pesan kamu dan ngasih tau status BPJS kamu.
Cara Aktifin Lagi BPJS yang Udah Gak Aktif
Kalau ternyata status BPJS kamu gak aktif pas dicek, jangan langsung panik! Biasanya sih gara-gara telat bayar iuran. Nah, kamu bisa aktifin lagi dengan cara bayar semua tunggakan iuran.
Bayar tunggakannya bisa lewat mana aja? Banyak kok pilihannya:
* Aplikasi Mobile JKN
* Website resmi BPJS Kesehatan
* Bank yang kerja sama dengan BPJS Kesehatan (lewat teller, ATM, atau internet banking)
* Minimarket (kayak Indomaret atau Alfamart)
* Kantor Pos
Setelah bayar semua tunggakan, status BPJS kamu bakal aktif lagi. Tapi, perlu diingat, biasanya ada masa tunggu (sekitar 1×24 jam) sebelum kamu bisa pakai layanan BPJS lagi setelah bayar.
Kata petugas BPJS Kesehatan, “Setelah pembayaran iuran, status kepesertaan akan aktif kembali. Namun, ada masa tunggu sebelum layanan bisa digunakan. Ini buat mastiin data pembayarannya udah terverifikasi dengan benar.”
Intinya, bayar iuran BPJS tepat waktu itu penting banget biar status BPJS kamu tetap aktif dan kamu bisa terus nikmatin manfaatnya. Dengan BPJS yang aktif, kamu dan keluarga jadi lebih tenang dan terlindungi dari masalah keuangan kalau ada masalah kesehatan.
