Spilltekno – Cara mengatasi Facebook tidak bisa login menjadi penting bagi pengguna yang mengalami kesulitan mengakses akun mereka di platform media sosial ini.
Masalah ini dapat muncul karena berbagai faktor, mulai dari lupa kata sandi hingga akun yang dihack.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan langkah-langkah terperinci untuk mengatasi masalah login Facebook dengan efektif, sehingga pengguna dapat kembali mengakses akun mereka tanpa hambatan.
Mengatur Ulang Kata Sandi
Mengatur ulang kata sandi adalah langkah pertama yang dapat Anda lakukan jika lupa email, nomor telepon, atau kata sandi akun Facebook Anda.
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka Halaman Login Facebook
- Kunjungi laman login Facebook di facebook.com/login.
- Klik Tautan “Lupa Akun”
- Di bawah kolom kata sandi, klik tautan “Lupa akun?”.
- Masukkan Alamat Email atau Nomor Telepon
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Facebook Anda.
- Pilih Metode Pemulihan Akun
- Pilih metode pemulihan akun yang Anda inginkan, seperti email atau SMS.
- Tulis Kode Verifikasi
- Masukkan kode verifikasi yang Anda terima untuk mengidentifikasi akun Anda.
- Atur Ulang Kata Sandi
- Ketik kata sandi baru dan konfirmasi perubahan tersebut.
Menghapus Cache dan Cookie Browser
Cache dan cookie yang tersimpan di browser dapat menyebabkan masalah saat login ke Facebook.
Menghapusnya dapat membantu Anda masuk kembali ke akun.
Berikut caranya:
- Buka Pengaturan Browser
- Di Google Chrome, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih “More Tools”
- Klik “More Tools” lalu pilih “Clear Browsing Data”.
- Centang Opsi Cache dan Cookie
- Centang kotak untuk cache dan cookie.
- Pilih Rentang Waktu
- Pilih rentang waktu, misalnya “All time” untuk menghapus semua data.
- Klik “Clear Data”
- Klik tombol “Clear Data” untuk menghapus cache dan cookie.
Menggunakan Browser Lain
Jika masalah login tidak terselesaikan dengan menghapus cache dan cookie, coba gunakan browser lain untuk memastikan apakah masalahnya terkait dengan browser yang Anda gunakan saat ini.
Jika Anda bisa login menggunakan browser lain, pertimbangkan untuk menginstall ulang browser sebelumnya.
Memulihkan Akun Facebook dari Akun Teman atau Keluarga
Jika Anda tidak bisa masuk ke akun Facebook Anda, Anda dapat menggunakan akun teman atau keluarga untuk memulihkan akun Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Profil Akun yang Ingin Dipulihkan
- Minta teman atau anggota keluarga Anda untuk membuka profil akun Facebook Anda.
- Klik Tiga Titik di Bawah Foto Sampul
- Klik ikon tiga titik di bawah foto sampul akun.
- Klik “Cari Dukungan atau Laporkan Profil”
- Pilih opsi “Cari Dukungan atau Laporkan Profil”.
- Pilih “Hal Lain” dan Klik “Berikutnya”
- Pilih “Hal Lain” dan klik “Berikutnya”.
- Pilih “Pulihkan Akun Ini”
- Ikuti langkah selanjutnya untuk memulihkan akun Anda.
Mengubah Nama dan Kata Sandi jika Facebook Dihack
Jika akun Anda dihack, Anda perlu mengubah nama dan kata sandi untuk mengamankan kembali akun Anda.
Tanda-tanda akun dihack meliputi:
- Tidak bisa masuk meski memasukkan kata sandi yang benar.
- Menerima email penyetelan ulang kata sandi yang tidak diminta.
- Teman memperingatkan tentang pesan mencurigakan dari akun Anda.
- Ada perubahan yang tidak Anda buat pada profil.
- Mendapat banyak penipuan di Facebook.
- Terdapat postingan, komentar, atau pesan yang tidak dikenali.
Untuk memulihkan akun yang dihack, ikuti langkah-langkah mengatur ulang kata sandi seperti yang dijelaskan sebelumnya. Kemudian, ubah nama akun Facebook Anda dengan cara berikut:
- Masuk ke Akun Facebook
- Buka laman Facebook dan masuk ke akun Anda.
- Klik Ikon di Pojok Kanan Atas
- Klik ikon di pojok kanan atas, lalu pilih “Setting & Privacy”.
- Klik “Pengaturan”
- Pilih “Pengaturan”.
- Klik Nama di Bawah “General Account Settings”
- Klik nama di bawah “General Account Settings” atau klik ikon edit di sebelah nama akun.
- Masukkan Nama Baru
- Masukkan nama baru untuk akun Facebook Anda.
- Klik “Review Change”
- Klik “Review Change”, masukkan kata sandi, dan klik “Save Changes” untuk menyimpan perubahan.
Mengatasi masalah login Facebook bisa dilakukan dengan beberapa cara, seperti mengatur ulang kata sandi, menghapus cache dan cookie browser, menggunakan browser lain, memulihkan akun dari akun teman atau keluarga, dan mengubah nama serta kata sandi jika akun dihack.
Semoga panduan ini membantu Anda mengatasi masalah login Facebook dengan efektif. Selamat mencoba! Spilltekno
Cek Informasi Teknologi Lainnya di Google News