Spilltekno – Dalam dunia teknologi informasi, keberadaan AI untuk Menjawab Pertanyaan pengguna mirip dengan interaksi manusia tidak hanya terbatas pada ChatGPT. Ternyata, beberapa platform lain juga memiliki kemampuan serupa.
Chatbot AI (Artificial Intelligence) adalah program komputer yang dirancang untuk berkomunikasi dengan manusia melalui bahasa alami, seperti dalam percakapan biasa.
Mereka menggunakan teknologi AI untuk menjawab pertanyaan, terutama Natural Language Processing (NLP) dan Machine Learning, untuk memahami pesan yang diterima dari pengguna dan memberikan respon yang relevan. Chatbot AI dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti layanan pelanggan, asisten virtual, atau pemasaran.
Dalam konteks layanan pelanggan, chatbot AI dapat membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah mereka dengan memberikan jawaban atas pertanyaan umum atau mengarahkan pengguna ke departemen yang sesuai.
Kepopuleran chatbot AI untuk menjawab pertanyaan semakin meningkat dalam beberapa tahun terakhir karena kemampuannya memberikan pengalaman interaktif yang lebih personal dan mempermudah komunikasi pengguna dengan sistem atau layanan tertentu.
1. ChatGPT
ChatGPT adalah salah satu contoh chatbot AI yang menggunakan model GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3), karya AI untuk menjawab pertanyaan yang dibuat oleh OpenAI.
ChatGPT adalah bot obrolan kecerdasan buatan yang menggunakan model bahasa generatif dengan teknologi transformer untuk memprediksi probabilitas kalimat atau kata berikutnya dalam suatu percakapan atau perintah teks.
Diluncurkan oleh OpenAI pada tanggal 30 November 2022, ChatGPT telah mengalami sejumlah pembaruan sejak rilis awalnya. Meskipun telah dirilis selama lebih dari setahun, ChatGPT terus mengalami pembaruan, dengan rilis perdana pada 30 November 2022 dan rilis stabil terbaru pada 24 Mei 2023.
2. Dialogflow
Dialogflow adalah platform chatbot yang dikembangkan oleh Google. Platform ini menyajikan fitur lengkap termasuk integrasi dengan Google Assistant, layanan pihak ketiga, dan analisis sentimen.
Dialogflow merupakan platform pemahaman bahasa alami yang mempermudah perancangan dan integrasi antarmuka percakapan pengguna ke dalam berbagai aplikasi.
3. Amazon Lex
Amazon Lex adalah layanan chatbot berbasis cloud dari Amazon Web Services, menyediakan dukungan untuk integrasi dengan aplikasi bisnis, manajemen percakapan, dan integrasi dengan layanan AI untuk menjawab pertanyaan serta machine learning lainnya. Layanan ini memberikan keunggulan pada asisten virtual Amazon Alexa.
4. Microsoft Bot Framework
Microsoft Bot Framework adalah platform chatbot yang dikembangkan oleh Microsoft, mendukung berbagai bahasa dan integrasi dengan layanan Azure Cognitive Services.
Microsoft Bot Framework dan Azure AI Bot Service merupakan rangkaian pustaka, alat, dan layanan yang memfasilitasi proses pembangunan, pengujian, penyebaran, dan pengelolaan bot cerdas.
5. Rasa
Rasa adalah platform open source untuk pembuatan chatbot dengan fitur bahasa alami, manajemen percakapan, dan integrasi dengan layanan pihak ketiga. Dengan lebih dari 25 juta unduhan, Rasa Open Source adalah framework sumber terbuka paling populer untuk membangun asisten kecerdasan buatan berbasis obrolan dan suara.
6. Wit.ai
Wit.ai adalah platform chatbot berbasis cloud dari Facebook, menonjolkan fitur lengkap seperti dukungan bahasa alami, integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, dan manajemen percakapan. Wit.ai mulai membuka akses ke fitur ini bagi para pengembang Voice SDK yang tertarik pada kloning suara di Wit.ai.
7. IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant adalah layanan chatbot yang dikembangkan oleh IBM, mendukung integrasi dengan berbagai platform seperti Slack, Facebook Messenger, dan aplikasi mobile.
Penelitian IBM dalam bidang kecerdasan buatan dimulai pada tahun 1950-an dan mencapai pencapaian signifikan, seperti superkomputer Deep Blue yang berhasil mengalahkan grandmaster catur Garry Kasparov.
8. Google Bard
Google Bard merupakan model bahasa faktual yang besar yang dikembangkan oleh Google AI. Bard mampu menghasilkan teks, menerjemahkan bahasa, menciptakan berbagai jenis konten kreatif, dan memberikan jawaban informatif terhadap pertanyaan Anda.
9. Bing Chat GPT 4
Bing Chat GPT 4 adalah versi baru mesin pencari Bing yang dilengkapi dengan fitur obrolan inovatif. Fitur obrolan ini, yang terintegrasi dalam Bing, menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) canggih dengan ChatGPT-4, chatbot AI untuk menjawab pertanyaan populer.
Microsoft mengklaim bahwa fitur obrolannya bahkan lebih kuat daripada ChatGPT-3.5 versi gratis dari chat GPT. Dengan adanya berbagai aplikasi AI untuk menjawab pertanyaan, interaksi antara manusia dan mesin semakin mudah dan efisien.
Pengguna dapat dengan cepat mendapatkan informasi yang mereka butuhkan tanpa harus menunggu lama atau mengalami kesulitan dalam mencari informasi.
Dengan terus berkembangnya teknologi AI untuk menjawab pertanyaan, diharapkan bahwa interaksi semacam ini akan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Spilltekno
Cek Informasi Teknologi Lainnya di Google News
