Menghapusnya dapat membantu Anda masuk kembali ke akun.
Berikut caranya:
- Buka Pengaturan Browser
- Di Google Chrome, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Pilih “More Tools”
- Klik “More Tools” lalu pilih “Clear Browsing Data”.
- Centang Opsi Cache dan Cookie
- Centang kotak untuk cache dan cookie.
- Pilih Rentang Waktu
- Pilih rentang waktu, misalnya “All time” untuk menghapus semua data.
- Klik “Clear Data”
- Klik tombol “Clear Data” untuk menghapus cache dan cookie.
Menggunakan Browser Lain
Jika masalah login tidak terselesaikan dengan menghapus cache dan cookie, coba gunakan browser lain untuk memastikan apakah masalahnya terkait dengan browser yang Anda gunakan saat ini.
Jika Anda bisa login menggunakan browser lain, pertimbangkan untuk menginstall ulang browser sebelumnya.
Memulihkan Akun Facebook dari Akun Teman atau Keluarga
Jika Anda tidak bisa masuk ke akun Facebook Anda, Anda dapat menggunakan akun teman atau keluarga untuk memulihkan akun Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Profil Akun yang Ingin Dipulihkan
- Minta teman atau anggota keluarga Anda untuk membuka profil akun Facebook Anda.
- Klik Tiga Titik di Bawah Foto Sampul
- Klik ikon tiga titik di bawah foto sampul akun.
- Klik “Cari Dukungan atau Laporkan Profil”
- Pilih opsi “Cari Dukungan atau Laporkan Profil”.
- Pilih “Hal Lain” dan Klik “Berikutnya”
- Pilih “Hal Lain” dan klik “Berikutnya”.
- Pilih “Pulihkan Akun Ini”
- Ikuti langkah selanjutnya untuk memulihkan akun Anda.
Mengubah Nama dan Kata Sandi jika Facebook Dihack
Jika akun Anda dihack, Anda perlu mengubah nama dan kata sandi untuk mengamankan kembali akun Anda.
