Kepopuleran chatbot AI untuk menjawab pertanyaan semakin meningkat dalam beberapa tahun terakhir karena kemampuannya memberikan pengalaman interaktif yang lebih personal dan mempermudah komunikasi pengguna dengan sistem atau layanan tertentu.
1. ChatGPT
ChatGPT adalah salah satu contoh chatbot AI yang menggunakan model GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3), karya AI untuk menjawab pertanyaan yang dibuat oleh OpenAI.
ChatGPT adalah bot obrolan kecerdasan buatan yang menggunakan model bahasa generatif dengan teknologi transformer untuk memprediksi probabilitas kalimat atau kata berikutnya dalam suatu percakapan atau perintah teks.
Diluncurkan oleh OpenAI pada tanggal 30 November 2022, ChatGPT telah mengalami sejumlah pembaruan sejak rilis awalnya. Meskipun telah dirilis selama lebih dari setahun, ChatGPT terus mengalami pembaruan, dengan rilis perdana pada 30 November 2022 dan rilis stabil terbaru pada 24 Mei 2023.
2. Dialogflow
Dialogflow adalah platform chatbot yang dikembangkan oleh Google. Platform ini menyajikan fitur lengkap termasuk integrasi dengan Google Assistant, layanan pihak ketiga, dan analisis sentimen.