Namun, Rafaela juga memiliki banyak kekurangan yang membuatnya menjadi hero terlemah. Pertama, dia tidak memiliki damage yang signifikan, dan tidak bisa membunuh musuh sendirian. Dia juga tidak memiliki kemampuan untuk melindungi dirinya sendiri, dan mudah mati jika diserang oleh musuh.
Kedua, dia sangat lemah terhadap hero-hero yang memiliki burst damage atau anti-heal, seperti assassin atau mage. Ketiga, dia sangat bergantung pada timnya untuk memberikan damage dan support, dan tidak bisa bermain solo.
Hanya pro player yang bisa memainkan Rafaela dengan baik, karena mereka tahu bagaimana mengatur timing dan target kemampuannya, bagaimana menjaga jarak dan posisi, dan bagaimana memanfaatkan efek heal dan slow-nya.
Pro player juga bisa beradaptasi dengan item dan emblem yang sesuai dengan situasi permainan. Jika dimainkan dengan benar, Rafaela bisa menjadi hero yang sangat berguna, dan bisa memberikan dukungan dan bantuan bagi timnya.
5. Balmond
Balmond adalah hero tank yang memiliki kemampuan untuk menyerap damage dan meregenerasi darah. Dia bisa menjadi tameng dan pengganggu bagi timnya, dan membantu timnya untuk mengontrol objektif.